#69 - A gestão da incerteza: Desafios organizacionais na Fisioterapia em tempo de pandemia COVID-19

Introdução e objetivo:

A pandemia Covid-19 implicou mudanças na organização e gestão do trabalho em todas as instituições do Sistema Nacional de Saúde. A Fisioterapia necessitou acompanhar a evolução da pandemia e as orientações das instituições para dar respostas adequadas a esta nova realidade.
Este trabalho tem como objetivo apresentar a reestruturação organizacional implementada na Fisioterapia a par com o plano de contingência de um hospital central de referência para a Covid-19.

Material e Métodos:

Estudo descritivo do modelo de organização da Fisioterapia colocando o foco na otimização dos recursos, cumprimento das medidas de segurança e qualidade dos cuidados de Fisioterapia dirigidos a doentes COVID 19.
Essa organização deu-se em várias fases: Seleção das equipas, criação de documentos orientadores, formação dos profissionais na vertente científica e de colocação de equipamentos de proteção individual, apresentação e integração nas equipas, definição de períodos de comunicação e reflexão para melhoria do acompanhamento e discussão de casos.

Resultados:

A Fisioterapia organizou-se no sentido de responder a pedidos de apoio no internamento com doentes com COVID 19 (na Unidade de Cuidados Intensivos, no Serviço de Infeciologia e no Serviço de Medicina), aumentando o número de profissionais a integrar as equipas interdisciplinares, as suas competências e os canais de comunicação. Os fisioterapeutas destacados para as unidades de internamento constituíram-se em duas equipas distintas que funcionaram inicialmente em espelho e numa segunda fase em cronograma rotativo.
A necessidade imperativa da intervenção interdisciplinar, com a contributo, empenho e resiliência de todos os profissionais, bem como o reconhecimento da autonomia e responsabilidade de cada elemento, foram fatores decisivos para a integração e bom funcionamento nas diferentes equipas.

Conclusões:

A reestruturação organizacional da Fisioterapia, estimulando a promoção da autonomia e responsabilidade dos fisioterapeutas, permitiu a adaptação e superação das dificuldades inerentes ao processo de ajustamento com uma integração plena nas equipas, promovendo cuidados de Fisioterapia de qualidade.

Palavras-chave:

Gestão Organizacional; Covid-19; Estudo Descritivo; Fisioterapia

Carla Pimenta
Fisioterapeuta, Hospital Curry Cabral, Centro Hospitalar Universitário de Lisboa Central
Professora Adjunta, ESTeSL – Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa, Instituto Politécnico de Lisboa

Ana Maria Palma
Fisioterapeuta, Hospital Curry Cabral, Centro Hospitalar Universitário de Lisboa Central

Ana Paula Pereira
Fisioterapeuta, Hospital Curry Cabral, Centro Hospitalar Universitário de Lisboa Central

Anabela Correia
Fisioterapeuta, Hospital Curry Cabral, Centro Hospitalar Universitário de Lisboa Central
Professora Adjunta, ESTeSL – Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa, Instituto Politécnico de Lisboa